RPA Gestionada

La RPA de gestión de proyectos empresariales abarca una amplia gama de preocupaciones prácticas. Aquí hay siete puntos clave para enfatizar antes de continuar:

• Consultoría: Desarrollar una estrategia dedicada que se alinee con los objetivos de la empresa en cuestión.
• Adopción: La implementación e integración de servicios de RPA con un énfasis particular en la integración con sistemas existentes y/o heredados.
• Optimización: Apreciar las formas en que los servicios de RPA pueden modificarse potencialmente para proporcionar resultados cuantificables.
• Soporte y mantenimiento continuo en relación directa con las necesidades del negocio en cuestión. Los ejemplos pueden incluir (pero no limitarse a) asistencia técnica, resolución de problemas en el sitio e incluso el uso de “bots”automatizados de RPA.
• Análisis: Soluciones de monitoreo que pueden identificar posibles problemas para que puedan rectificarse antes de evolucionar a problemas más graves que puedan afectar el rendimiento general.
• Preocupaciones de cumplimiento: Siempre es importante asegurarse de que el enfoque en cuestión se adhiera a las pautas relevantes (como los estándares GDPR). Esto también implica abordar cualquier posible problema de seguridad.
• Gestión del cambio: Asegurando que los empleados y las partes interesadas relevantes se mantengan “al tanto”. Esto es particularmente relevante cuando se realiza la transición a un flujo de trabajo más automatizado (y potencialmente desconocido).

Ahora debería quedar claro que las soluciones generales de gestión de procesos de negocio y RPA comparten una serie de características en común. ¿Cómo beneficiará esta estrategia a tu empresa desde una perspectiva a largo plazo?