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BPM - Gestión de procesos de negocio

Las empresas continúan buscando la eficiencia en el competitivo panorama empresarial con la Gestión de Procesos Empresariales (BPM) para optimizar sus operaciones. Pueden usar el software BPM para mejorar los procesos comerciales eficientes y marcar la diferencia entre una empresa próspera y una que lucha por mantenerse al día.

La optimización de estos procesos ayuda a las organizaciones a optimizar las operaciones y promover la excelencia al reducir los costes, mejorar la productividad y aumentar la satisfacción del cliente.

BPM

¿Cuáles son las ventajas de utilizar la BPM?

La Gestión de Procesos de Negocio es un método estructurado que mejora los procedimientos de una empresa para completar tareas y producir ganancias. Estos procedimientos comerciales son acciones o series de acciones que ayudan a lograr el objetivo de una organización, por ejemplo, aumentar los ingresos y mejorar la diversidad de la fuerza laboral.

Empresas del sector IT y tecnología entienden la importancia de liberar el potencial de su negocio para mantenerse a la vanguardia. Sus componentes principales incluyen diseño, modelado, ejecución, monitoreo y optimización.

Algunas de las ventajas de utilizar BPM son:

Aumento de la productividad a medida que identificas y eliminas tareas que no agregan valor.
Mayor eficiencia, ya que reduce la posibilidad de errores.
Mejora de la Calidad.
Agilidad mejorada a medida que los equipos se vuelven flexibles y pueden navegar los cambios.
Garantiza el cumplimiento normativo con las políticas específicas de la industria y el departamento.
Mejor satisfacción del cliente, ya que mejora el proceso de gestión de la relación con el cliente.
Toma de decisiones basada en datos.

Cómo funciona la BPM

Funciona a través de diferentes etapas, como se muestra a continuación:

Diseño de procesos

In design, the already existing processes undergo an analysis. Also, a list of objectives is provided that business process management helps attain.

Modelado de procesos

In modelling, the business chooses new processes to describe them following its requirements and create target processes individually.

It uses a clear visual representation of the process to communicate the process to others and promote process improvement efforts. It is used for process simulation and analysis, which allows the process to be tested and refined.

Ejecución de procesos

In execution, the modeled business processes are recorded and documented. They are then implemented in a process model, made available in the internal IT system, and carried out.

Business process management in IT can be executed here as it involves the creation of process instances and assigning tasks to participants. It manages these processes, tracks their progress, raises alerts if deadlines are unmet, and provides necessary reports.

Monitorización y optimización

Hay un seguimiento y análisis continuo de los procesos en monitoreo. Una comparación basada en datos de los procesos reales con las especificaciones objetivo modeladas revela el potencial de optimización.

Las soluciones y las medidas precisas sólo pueden ser derivadas e implementadas de manera efectiva por aquellos con una comprensión precisa de los puntos operativos potenciales y cruciales. Además, la optimización implica un monitoreo continuo y procesos que utilizan indicadores clave de rendimiento para garantizar que las definiciones de objetivos se implementen y que el nuevo proceso funcione bien.

Búsqueda de una mejora continua

Los procesos se ajustan continuamente para garantizar que siempre puedan estar en línea con las operaciones comerciales de la empresa mediante la gestión de procesos. El proceso implica implementar las mejoras mediante cambios en el modelo de proceso, datos de proceso, automatización o integración con otros procedimientos o sistemas.

Reinicia el ciclo de mejora continua, volviendo al primer paso. En estas etapas, la comunicación de la gestión del cambio es esencial, ya que garantiza que todos los involucrados comprendan y apoyen los cambios en el proceso que conducen al éxito de la gestión del proceso.

Business Process Automation

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Tu empresa puede lograr la excelencia operativa con la ayuda de la gestión de procesos de empresa, considerando el entorno corporativo en constante cambio que requiere que se mantenga a la vanguardia.

Tus beneficios van más allá de preservar el status quo para incluir allanar el camino para la prosperidad en un entorno despiadado a medida que tu organización ahorra costes, optimiza tus tareas y aumenta tu productividad. El uso de BPM sin duda le da a tu empresa una ventaja competitiva.

Explora las soluciones de software BPM, consulta a expertos y libera el verdadero potencial de tu negocio hoy mismo.

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