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Minería de Procesos

La minería de procesos es un proceso tecnológico revolucionario que puede transformar tu negocio. Muchas empresas están empezando a adoptar la técnica, mientras que otras ya la utilizan para hacer que sus negocios sean eficientes.

Pueden ayudarte a comprender tu negocio y monitorear los procesos reales mientras descubres cómo mejorarlos. Es esencial, ya que muestra la ejecución de procesos específicos y cómo ejecutarlos.

También puedes aprender a combinar la minería de datos y la inteligencia artificial para aprovechar al máximo el proceso. Ahora haremos una exploración en profundidad de cuán crítica es la técnica para impulsar las operaciones comerciales.

Minería de procesos

¿Qué es la minería de procesos?

Se trata de una tecnología que modela, analiza y optimiza los procesos de negocio. Extrae conocimiento de los registros de eventos de los sistemas de información para visualizar los procesos de negocio y su variación a medida que se ejecutan.

La extracción de datos aquí se combina con el análisis de procesos para permitir que tu empresa extraiga datos de registro, comprenda el rendimiento de tus procesos e identifiques dónde mejorar.

Revelar información valiosa de los registros de actividad puede ayudar a los líderes y gerentes de negocios a ser objetivos al elegir la asignación de recursos.

La técnica es similar al proceso de minería de datos, ya que utiliza software para analizar estos procesos comerciales y recopilar datos que brindan información sobre el rendimiento de tu negocio. Te ayuda a identificar qué cambios priorizar y el valor de corregirlos.

Estas soluciones ayudan a las empresas a visualizar el diseño práctico de un proceso y obtener cambios en tiempo real, ya que no depende de suposiciones. Saca lo mejor de los algoritmos de minería de datos y los procesos comerciales. Equipa constantemente a las empresas con los requisitos para monitorear sus modelos operativos optimizados y alcanzar de manera transparente la excelencia del proceso.

Tipos de minería de procesos

Existen tres tipos de minería de procesos:

Descubrimiento

Utiliza datos de registro de eventos para crear un modelo de proceso sin influencia externa. Es ampliamente adoptado y no tiene modelos de procesos previos para informar el desarrollo de un nuevo modelo de proceso.

Los algoritmos que puedes usar aquí incluyen un algoritmo alfa, un algoritmo de minería heurística y un algoritmo de minería de procesos genéticos para extraer modelos de procesos de los registros de eventos. Estos algoritmos pueden ver todos los eventos en el registro para desarrollar el modelo de proceso.

Conformidad

Comprueba si el modelo de proceso previsto se refleja en la práctica. Compara una descripción de proceso con un modelo de proceso existente en función de tus datos de registro de eventos e identifica cualquier desviación del modelo previsto.

Aquí, la ejecución real del proceso se compara con un modelo de proceso predefinido. La información puede ayudar a tu empresa a identificar ineficiencias, incumplimiento de estándares y otras áreas de mejora.

Perfeccionamiento

Se utiliza información adicional para mejorar un modelo de proceso existente de este tipo. Aquí, el proceso se rediseña para optimizar su eficiencia y eficacia. Elimina tareas innecesarias, automatiza tareas repetitivas, reasigna recursos y mejora la comunicación y la colaboración empresarial.

Cómo funciona la minería de procesos

Hay cuatro pasos en el proceso de implementación:

El primer paso es extraer datos de los sistemas de TI.
El segundo es reconstruir los datos y prepararlos para el análisis.
El tercer paso es visualizar los datos y procesar los algoritmos de minería para mostrar el estado de los procesos.
El paso final es analizar los datos para identificar oportunidades de mejora de procesos.

Tus herramientas y software con minería de procesos avanzados pueden extraer, transformar y analizar los registros de eventos para crear un modelo de proceso que muestre las consistencias y los recursos involucrados en cada instancia de proceso. Te ayuda a ver cómo funcionan tus procesos y a compararlos con los resultados deseados.

Beneficios de la minería de procesos

Existen numerosos beneficios del proceso de minería de datos, incluidos los siguientes:

Proporciona información objetiva y basada en hechos a partir de datos reales.

Reduce costes.

Descubre fallas o ineficiencias que reducen la calidad de los bienes o servicios.

Reduce el tiempo de entrega en procesos comerciales cruciales.

Mejora el cumplimiento.

Mejora la toma de decisiones basada en datos que analiza los procesos recreados y cierra las brechas de datos dentro de los datos sin procesar.

Mejora tus procesos de negocio con la minería de procesos

El proceso de minería de datos continúa cambiando la forma en que operan las empresas. Optimiza tus procesos de negocio y te ayuda a tomar decisiones informadas y basadas en datos.

La información necesaria que obtengas puede ayudarte a obtener numerosos beneficios y mejorar el cumplimiento. Puedes disfrutar del potencial de esta tecnología y mejorar el rendimiento de tu empresa.

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